AT Futura – Autorizada LG e SEMP TCL

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Se desejar, venha pessoalmente:

R. Brumadinho, 658 – Prado – Belo Horizonte – MG, 30411-223
Veja no mapa como chegar

Atendimento na loja:
Segunda à Quinta-feira – 08 às 18hs
Sexta-feira – 08 às 17hs

Garantia de Fábrica LG

Procedimentos gerais para Garantia – Produtos LG:

A LG oferece garantia limitada contra defeitos de fabricação aos produtos e seus acessórios de acordo com os seguintes termos e condições:

. A Garantia legal para os produtos e acessórios é de 90 (noventa dias) contados a partir da data de compra do produto.

. Junto à Garantia legal, a LG fornece Garantia Complementar de 270 dias totalizando 360 dias para todos os seus produtos, exceto acessórios.

. A garantia legal limitada se aplica somente aos usuários que adquiriram o produto no Brasil.

. É necessário apresentar a Nota ou Cupom Fiscal em caso de manutenção para comprovar a origem do aparelho e o respectivo período de garantia.

. O reparo quando necessário deverá ser feito em Serviço Autorizado LG.

Garantia de Fábrica SEMP TCL

A SEMP TCL oferece garantia limitada contra defeitos de fabricação aos produtos e seus acessórios de acordo com os seguintes termos e condições:

. A Garantia legal para os produtos e acessórios é de 90 (noventa dias) contados a partir da data de compra do produto.

. Junto à Garantia legal, a SEMP TCL fornece Garantia Complementar de 270 dias totalizando 360 dias para todos os seus produtos, exceto acessórios.

. A garantia legal limitada se aplica somente aos usuários que adquiriram o produto no Brasil.

. É necessário apresentar a Nota ou Cupom Fiscal em caso de manutenção para comprovar a origem do aparelho e o respectivo período de garantia.

. O reparo quando necessário deverá ser feito em Serviço Autorizado SEMP TCL.

Reparos e Orçamentos

Quando seu aparelho já está fora da Garantia, ou não se enquadra mais nos termos e condições da garantia de fábrica, peça um orçamento para o conserto.

Reparos na loja

Dê entrada com seu aparelho em nossa loja. Em até 72 horas entraremos em contato com um orçamento detalhado, especificando o serviço, peças necessárias e valor. Você aprovando o serviço, combinaremos prazo para a retirada.

Reparos à domicilio

O orçamento é fornecido pelo técnico SOMENTE no momento da visita técnica. Nessa visita o técnico avalia o produto e disponibiliza um orçamento.

Se o orçamento e a forma de pagamento forem aprovados, o técnico agenda uma nova visita para conclusão do reparo, ou, conforme a disponibilidade e contexto, efetua o reparo e recebe o pagamento.

Obs.: A taxa da visita técnica poderá ser descontada do orçamento, dependendo da situação específica.

Importante: Não há como informar valor de reparo antes da avaliação técnica.

Consultar Ordem de Serviços

Preencha o formulário a seguir e clique em enviar. Responderemos rapidamente.